Solusi bagi Head printer buntu di jamin Berhasil
PERMASALAHAN & SOLUSI SISTEM PRINTER INFUS
Infuse System adalah sistem infus pertama di Indonesia. Hampir Seribu Sistem Infus dalam tahun terakhir telah terjual. Kami selalu memperbaiki kualitas dan mencari pemecahan dari masalah yang kadang kadang muncul. Karena kami adalah satu-satunya pembuat dan pengembang sistem infus di Indonesia, tentunya kami memiliki segudang pengetahuan yang akan kami sumbangkan kepada pengguna sistem infuse.
Berikut ini adalah 10 masalah yang paling sering muncul berikut solusinya.
3. Penyumbatan
10. Masalah warna
Gejala:
Printer tidak dapat beroperasi dan indikator warna merah pada printer menyala/berkedip.
Peringatan pada Epson status monitor berbunyi “Cartridge Not Install Properly”
Pada Epson Status Monitor, kotak Ink Level tidak muncul warna atau terdapat tanda silang.
Solusi :
Masalah tersebut muncul dikarenakan cartridge tidak terpasang dengan baik sehingga Chip Cartridge tidak menyentuh kaki penghubung pada rumah cartridge. Hal ini mungkin disebabkan karena guncangan, Klik tombol start>settings>printers>pilih jenis printer>Klik kanan, pilih properties>Utility/maintenance>Status Monitor 3(M).Coba atur kembali posisi cartridge dengan sedikit menekan ke bawah, atau sedikit diangkat (sekitar 5 mm) lalu ditekan kembali. Amati lampu indicator warna merah, jika mejadi padam/berkedip artinya cartridge sudah benar posisinya.
Gejala:
Sitem infuse telah bekerja dengan baik selama 3 bulan, namun kemudian tidak lagi.
Setiap hari harus dilakukan Printhead Cleaning sebelum printer digunakan.
Check Nozzle selalu jelek.
Check nozzle bagus, namun pada printing lembar pertama/kedua jelek.
Pada saat printing warna tidak keluar (biasanya warna hitam)
Cartridge sempat diangkat dari printhead, dan kemudian hasil printing jelek
Solusi:
Masalah di atas timbul karena terjadi pembentukan busa tinta pada cartridge. Busa tinta semakin lama semakin banyak, hingga sekitar 3-6 bulan gejala di atas muncul. Agar dpat digunakan kembali, busa tinta harus dikeluarkan dari cartridge dengan cara di flushed.
Setelah busa tinta di flushed out, sistem infus akan kembali normal.
Hanya mengangkat cartridge-pun dapat menyebabkan busa tinta didalam cartridge, walaupun dengan cartridge original Epson sekalipun.
Agar printer anda kembali berfungsi normal, ikuti petunjuk berikut ini:
a. Lepaskan sistem infus dari printer. Setelah dilepas, jangan disimpan dibawah, jaga posisi sistem infus agar sejajar dengan botol tinta. Jika anda menggunakan rivet pada saat instalasi pertama, maka gunakan rivet tersebut pada setiap lubang pengeluaran tinta pada cartridge. Jika sistem infus anda menggunakan cartridge original, tidak diperlukan rivet untuk menutupnya. Simpan sitem infus beserta botol tintanya untuk sementara.
Pasang penjepit cartridge, kemudian masukan cartridge original Epson (harus tinta original, bukan tinta refill).
b. Lakukan nozzle check. Bila hasilnya kurang bagus, lakukan printhead cleaning sebanyak 3 kali. Selalu lakukan check nozzle setiap saat selesai melakukan proses head cleaning (berarti 3 kali). Hentikan head cleaning bila hasilnya sudah baik. Setelah 3 kali cleaning, print file PURGE.pdf. Jika hasilnya belum juga baik, lakukan head cleaning lagi sebanyak 3-4 kali dan selalu lakukan print nozzle check. Bila hasilnya masih belum baik juga, istirahatkan printer anda semalam. Pada umumnya nozzle akan membaik setelah didiamkan semalam.
Bila hasil cetak dari file purge sudah baik, maka printhead anda sudah berjalan normal. Cetak file purge rengan resolusi 360 dpi menggunakan plain paper, ini merupakan cara paling baik untuk mengetahui kualitas nozzle printer anda. Jika hasil cetaknya sempurna (tidak bergaris) maka anda dapat menginstall sistem infus.
Jika setelah melakukan prosedur diatas hasilnya masih belum baik, maka anda perlu menghubungi pihak Epson untuk mendapatkan bantuan mereka. Ini bukanlah masalah yang diakibatkan sistem infus Magickink. Bila anda berbicara dengan pihak Epson, jangan bicarakan mengenai tinta refill atau sistem infus, bilang saja kalau anda menggunakan tinta Epson original, dan jelaskan permasalahan anda.
c. Jika printer anda sudah berfungsi normal, maka anda bisa mengerjakan sistem infus.
Ambil suntikan ukuran 60, 30 atau 10 cc dan Magickink fill adapter. Pasangkan fill adapter pada suntikan. Masukan fill adapter ke bagian pengeluaran tinta pada bawah cartridge dan tarik perlahan-lahan. Hal ini akan menyedot tinta dari botol melalui selang, ke cartridge, kemudian ke suntikan. Pastikan anda memiliki cukup tinta dalam botol, karena dikuatirkan adanya udara yang masuk ke selang.
Tinta yang masuk ke suntikan akan berbusa atau bergelembung. Hal ini yang menyebabkan masalah pada sistem infus. Printer tidak akan mencetak bila tintanya berbusa atau terdapat gelembung udara. Anda harus mengeluarkan tinta yang berbusa pada sistem infus anda.
Masukan kembali tinta dalam suntikan kedalam botol (bisa dilakukan dengan cara membuka tutup botol atau menyuntikannya melalui breathe hole). Dalam proses ini diusahakan tidak ada tinta yang terbuang. Bagian tinta yang menjadi busa akan kembali menjadi cairan sekitar 2 jam. Tutup kembali botol. Lakukan hal ini hingga tinta yang masuk kedalam suntikan tidak berbusa/berbuih lagi. Ingat lakukan ini perlahan, jangan menarik suntikan terlalu cepat!! Kira-kita dibutuhkan sekitar 100ml tinta hingga menghilangkan busa/buih.
Lakukan proses serupa untuk warna lain. Bila anda hanya menggunakan 1 suntikan, pastikan suntikan dibersihkan dahulu, agar tidak terjadi kontaminasi warna. Bersihkan suntikan dengan air hangat.
Setelah selesai dengan hasil tinta yang tanpa busa, maka selanjutnya anda dapat menginstall sistem infus kembali.
Pasang sistem infus seperti pada petunjuk instalasi. Setelah semuanya siap, lakukan head cleaning dilanjutkan dengan check nozzle, sebanyak 3 kali. Cetak beberapa lembar file purge setelah print check nozzle baik. Bila hasilnya masih belum baik, biarkan printer selama semalam, dan coba lagi keesokan harinya.
3. PENYUMBATAN
Gejala:
Prosedur cleaning seperti diatas, tapi tidak ada tinta yang tersedot.
Pada saat printing warna tidak keluar (biasanya warna hitam)
Solusi:
Kembali ke solusi diatas (pembentukan busa tinta pada cartridge) dan ikuti prosedur hingga bagian dimana anda harus menarik tinta agar keluar dari cartridge dengan menggunakan suntikan yang telah terpasang fill adapter.
Jika anda mengalami kesulitan dalam menarik suntikan dan ternyata tidak ada tinta yang masuk kedalam suntikan, maka biasanya hal tersebut disebabkan oleh sumbatan pada selang akibat tinta yang berubah menjadi keras. Solusi-nya adalah anda harus mengganti selang dengan yang baru. Hubungi kami melalui e-mail atau hotline, maka kami akan menggantinya dengan yang baru.
Sementara anda menunggu selang dari kami, lepaskan selang dari sambungan pada cartridge. Hal ini agak menyulitkan, gunakan pemanas jika diperlukan. Pada saat selang terlepas, tinta akan tersebar/muncrat ke arah anda atau ke sekeliling anda. Gunakan sarung tangan atau penutup lain guna melindungi dari tinta yang muncrat. Jika anda menarik secarang langsung, selang akan terlepas tanpa merusak fitting-nya. Jika fitting-nya rusak, segera hubungi kami melalui e-mail atau hotline dan kami akan mengganti cartridge dan selangnya.
Lepaskan selang yang tersumbat dari rangkaian selang yang lain. Anda harus merangkai selang tersebut kembali dengan isolasi bila hasilnya sudah baik. Jika anda mengalami lebih dari 1 sumbatan, mintalah pita selang lengkap ke bagian sales kami.
Sementara anda menunggu selang yang baru, pasang cartridge baru (tanpa selang) pada printer. Dalam hal ini anda perlu memasang penjepit cartridge (warna & hitam). Lakukan proses cleaning dan check nozzle hingga hasilnya baik.
Jangan pernah mengabaikan nozzle yang jelek lebih dari 1 hari
Jika selang baru atau cartridge + selang telah tiba, pastikan semua nozzle dalam kondisi baik, kemudian pasang pada printer. Gunakan isolasi hitam untuk merangkai selang.
Jika anda menerima cartridg ebaru dari kami, dan dalam keadaan kosong, anda harus mengisinya dengan tinta, seperti yang anda lakukan pada saat instalasi pertama. Gunakan cara isi ulang lewat bawah atau isi ulang vacuum.
Lakukan proses cleaning dan printing. Jika masih terdapat udara pada jalur selang yang baru, jangan terlalu kuatir, tinta akan naik hingga masuk ke cartridge. Udara yang terjebak di cartridge tidak menimbulkan masalah, langsung akan masuk ke pemisah spons.
4. KERUSAKAN CHIP CARTRIDGE
Gejala:
- Tidak menampilkan lampu merah pada saat printer dimatikan
- Recharger tidak menghilangkan lampu merah pada printer
- Tidak bisa cleaning
- Jika membatalkan printing, muncul lampu merah
- Jika me-restart komputer, muncul lampu merah
Solusi:
Jika anda memiliki printer lama, tanpa chip cartridge, maka anda harus me-reset infus sistem anda agar printer mengenalinya sebagai cartridge baru. Hal ini sudah tercantum dalam dokumen yang disertakan dalam paket sistem infus anda. Jika tidak ada, anda dapat menanyakan ke bagian sales kami.
Jika printer anda memiliki chip cartidge, dan lampu printer berwarna merah, maka anda harus me-recharge chip tersebut. Jika prosedur tersebut tidak berfungsi, dapat dipastikan bahwa chip cartridge anda rusak. Chip yang rusak menyebabkan lampu merah printer anda menyala terus.
Solusi untuk mengatasi ini:
1. Mengganti chip cartridge. Kami memiliki chip yang kompatibel, hubungi kami dan kami akan mengirim chip untuk anda. Jika anda tidak sabar menunggu, anda dapat gunakan cartridge lain (tidak kosong) dan pindahkan chip-nya ke cartridge sistem infus.
PERHATIAN: jika lampu printer anda menyala merah, sebaiknya anda mengganti chip dalam keadaan printer mati. Cabut kabel data dan kabel power pada printer, kemudian ganti cartridge dengan chip yang baru. Pastikan bahwa chip pada cartridge terhubung sempurna dengan kaki-kaki dudukan chip.
Pada saat anda menempatkan cartridge anda kembali, pastikan bahwa cartridge tidak naik, yang dapat menyebabkan masalah timbulnya lampu merah. Sistem infus magickink sudah dilenkapi dengan spons yang menahan cartridge agar tidak terangkat.
Jika anda menggunakan Epso printer tipe 870, 890, 1270, 1280 atau 1290 dan anda tidak menggunakan tinta dye base, maka biasanya terdapat cartridge tanpa poppet valves. Carts ini akan mengeluarkan tinta pada saat terangkat sehingga anda harus melakukan prosedur solusi pada bagian PEMBENTUKAN BUSA TINTA sebelum memasang kembali ke printer.
Gejala:
- Keluar tinta yang tidak sesuai
- Terdapat tetesan tinta pada saat printing
- Terdapat noda tinta pada ujung kertas setiap printing
- Terdapat tinta pada roda kertas (roller), sehingga mengotori kertas
Solusi:
Kami telah membuat siphon break pada sistem infus kami. Tanpa siphon break, tinta dapat mengalir dengan sendirinya, walaupun tidak ada proses printing. Teknik pengisian kita membuat pengosongan pada cartridge sekitar 5%. Ruang kosong tsb membuat kantung udara pada permukaan cartridge. Pada saat tinta masuk, maka akan langsung menetes pada busa sehingga bisa masuk ke printhead. Tanpa siphon break, cartridge akan penuh 100% sehingga dapat membentuk kolom tinta yang padat antara botol dan printhead. Pada saat printer mencetak, terlihat seperti menyedot selang menjadi suatu siphon. Bila siphon mulai terbentuk, tinta akan terus mengalir sendiri karena grafitasi. Sistem infus kami mencegah terjadinya hal ini.
Jika printer anda sering menyemprotkan tinta berlebih, itu dikarenakan tidak memiliki siphon break pada bagian atas cartridge. Siphon break dapat dibuat kembali dan masalah tersebut akan hilang dengan sendirinya.
· Coba lakukan printing sekitar 50 lembar atau lebih dari file purge1, gunakan kertas yang sudah tidak terpakai/murah.
· Pada saat printer mencetak, buka tutup botol tinta dan angkat hingga tidak menyentuh tinta dalam botol. Simpandisamping botol, biarkan printing berlanjut.
· Tinta pada selang akan menghilang dengan sendirinya. Pada saat tinta hampir habis dari selang, masukan kembali selang yang dilepas kedalam tinta pada botol dan kencangkan. Lakukan untuk semua warna. Jika anda tidak melihat pergerakan pada selang, coba printing sekitar 10 lembar lagi atau lebih, full block. Ini cukup untuk memindahkan tinta dari selang. PERHATIAN: selang jangan sampai tertukar warna.
· Lanjutkan printing hingga tinta terlihat masuk semua kedalam selang dan cartridge.
Bersihkan printer anda dari noda tinta.
Jika terdapat banyak tinta pada roller kertas dan printer anda, coba gunakan kertas bersih dan teteskan sedikit alkohol. Masukan ke printer dengan cara menekan tombol paper feeder. Lakukan ini beberapa kali (10 kali atau lebih). Alkohol tersebut akan bercampur dengan noda tinta sekalgus mengeringkan dan membersihkan karet grip dan roller.
Gejala:
Tidak terlihat tinta pada selang
Solusi:
Sistem infus di disain sedemikian rupa agar terbentuk ruang udara pada bagian atas cartridge. Ruang udara ini berfungsi sebagai siphon break. Jika siphon break tersebut hilang, maka dapat menyebabkan tinta pada botol lansung mengalir ke cartridge tanpa henti dan mengakibatkan kebocoran. Jika anda melihat gelembung udara kecil pada selang, maka akan terserap oleh ruang udara pada cartridge. Itu bukan merupakan suatu hal yang perlu dikuatirkan.
Ruang udara pada bagian atas cartridge akan terus berkembang dan berubah sesuai dengan kondisi udara. Pada saat printer tidak digunakan dalam jangka waktu yang lama, biasanya tinta akan menguap sekitar 6 inchi dari cartridge. Hal ini hanya merupakan pengaruh dari rongga udara yang semakin banyak. Itu merupakan suatu hal yang wajar. Tapi jika tinta naik kembali dari cartridge ke botol tinta, maka itu menandakan adanya kebocoran, dan sistem infus harus diganti.
Gejala:
Printer tidak bisa digunakan setelah dibiarkan sekitar 3 bulan
Jarang printing sehingga ada masalah dengan sistem infus
Solusi:
Pada saat printer tidak akan digunakan pada jangka waktu yang lama, udara dapat masuk dari printhead dan masuk ke cartridge, sehingga dapat menyebabkan tinta berbusa dan nozzle tidak berfungsi secara normal.
Naikan botol tinta sekitar 1 inchi (jangan lebih) agar printer anda kembali normal.
Udara juga bisa masuk jika penutup sekitar nozzle bocor. Dengan membersihkan karet busa pada lubang pengeluaran tinta, dapat mencegah udara masuk ke nozzle.
Pastikan printer anda ditempatkan pada ruang bersih dan tidak terkena cahaya langsung, sehingga mencegah keringnya tinta.
Berikut adalah cara untuk pencegahan dan perawatan:
1. Geser printhead ke kiri. Bersihkan karet busa pada pembuangan tinta yang terletak di ujung kanan. Gunakan lap bersih dengan diteteskan air panas. Area ini harus selalu bersih, terutama gasket-nya. Gasket tersebut digunakan untuk menjaga printhead dari udara pada saat printer tidak digunakan.
2. Naikan botol sekitar 1 inchi. Jika anda menaikan terlalu tinggi, maka tinta akan mengalir langsung ke printer.
3. Sebelum ditinggalkan, pastikan dulu anda melakukan nozzle check dan mendapatkan hasil yang bagus, tanpa garis.
4. Pastikan printer anda tidak terkena cahaya langsung dari matahari. Panas cahaya matahari dapat mengeringkan tinta pada selang dan botol.
5. Pada saat anda akan menggunakan kembali, lakukan proses printing. Jika hasilnya bergaris, lakukan cleaning hingga hasilnya bagus, atau coba printing menggunakan file purge. Bila hasilnya masih jelek, lakukan prosedur solusi pada bagian PEMBENTUKA BUSA TINTA.
Gejala:
- Selang tersangkut ke printer
- Printing tiba” berhenti karena tersangkut printer
- Lampu merah menyala
- Ikatan pada Selang terlalu kuat, susah di atur
- Bracket selang tidak menempel pada printer
Solusi:
Jika selang terpisah terlalu panjang, maka akan tersangkut dan menyebabkan printer terkunci. Klik disini untuk solusinya.
Jika jarak selang kurang panjang, maka dapat menyebabkan cartridge terangkat. Jika cartridge terangkat sedikit maka dapat menyebabkan chip tidak tersambung ke dudukannya, sehingga lampu printer menyala merah. Anda harus mengatur posisi selang dan dudukan cartridge agar mantap.
Jika selang agak susah untuk di atur, gunakan tisue yang dibasahi dengan alkohol dan usapkan pada selang, sehingga selang dapat dengan mudah diatur. Gunakan pada saat tissue dalam keadaan bawah.
Gejala:
- Printhead beradu keras pada sisi kanan printer
- Paper feed tidak berfungsi normal.
- Blinking dan ada pesan communication error
- Printing terlalu ke sebelah kiri
Solusi:
Gejala ini biasanya dijumpai pada printer Epson seri 1200. masalahnya disebabkan oleh loncatnya sabuk karet gerigi. Sabuk dapat loncat jika gerigi roda kurang pelumas, atau disebabkan oleh adanya tinta yang memenuhi jalan cartridge/printhead pada sat proses printing.
Gejala:
- Hasil cetak hitam semua
- Terdapat noda biru atau merah pada hasil cetak
- Tinta kuning menjadi biru
Solusi:
Jika hasil print anda hitam, berarti tinta hanya hitam saja atau printer anda di set ke print black only. Periksa seting printer anda, pastikan color button di check list, bukan black atau grayscale.
Jika hasil cetak terdapat noda, periksa tinta anda menggunakan metoda swab & bandingkan warnanya. Jika urutan warna tidak sesuai maka sistem infus anda harus diganti.
Jika anda memasukan selang kedalam botol tinta yang salah, maka akan timbul masalah diatas. Pada bagian tutup atas botol telah kami berikan tanda sesuai dengan warna pada cartridge. Bila tanda kurang jelas, periksa jalur selang sesuai dengan warna pada cartridge.
Terima kasih,semoga ada sedikit membantu masalah prrinter anda.
salam Tom_tom Kunjungi juga Instagram saya @oktomi_jaya.ok sobat..
Comments
Post a Comment